Excluir sua conta

Data de vigência: 20 de outubro de 2026

Você pode excluir sua conta online do OnKnights Tactics a qualquer momento, no app ou na web. A exclusão é permanente e vale na hora.

No app (iOS ou Android)

Abra o OnKnights Tactics.
Se ainda não tiver entrado, toque em Duelo online e entre na conta.
Na tela inicial, toque no seu nome no topo para abrir Conta.
Toque em Excluir conta.
Digite sua senha e toque em Excluir para sempre.

Na web

Acesse onknights.com/account.
Entre com seu nome de usuário e senha.
Toque em Excluir conta, digite sua senha e toque em Excluir para sempre.

Por e-mail

Se você não consegue entrar, envie um e-mail para eray@better-i18n.com com o assunto "Excluir conta" e seu nome de usuário. Podemos pedir que você comprove que a conta é sua. Excluímos a conta em até 30 dias e avisamos quando terminar.

O que é excluído

seu nome de usuário e sua conta,
o hash da sua senha e todas as sessões (com endereço IP e user agent),
seu rating, nível, XP e histórico de duelos,
seu progresso da campanha,
seu histórico de partidas,
seus tokens de push,
os convites que você criou. Se alguém convidou você, o vínculo entre as contas é removido. Os jogadores que usaram seus convites mantêm o acesso online, sem vínculo com a sua conta.

Depois da exclusão, o nome de usuário fica livre e outra pessoa pode registrá-lo.

O que fica

Histórico de partidas de outros jogadores: um jogador que duelou com você continua vendo o duelo e o resultado no histórico dele, mas seu nome de usuário aparece como "Jogador excluído".
Cópias de recuperação: o histórico de recuperação do banco de dados do nosso provedor pode conter seus dados por até 30 dias. Registros técnicos de curta duração são removidos em poucos dias.
Dados de uso: os eventos de uso com o identificador da sua conta ficam no armazenamento de dados de uso até serem apagados automaticamente após 3 meses.
Inscrição no beta: a inscrição no beta não está vinculada à sua conta. Para excluí-la, envie um e-mail para nós.
Seu dispositivo: o perfil offline (nome de cavaleiro, configurações, progresso da campanha, XP offline) fica no seu dispositivo: apagar a conta não o apaga. Para removê-lo, desinstale o app ou apague os dados do site onknights.com no navegador. Configurações > Redefinir progresso apaga só o progresso.

Desinstalar o app não exclui sua conta online. Siga os passos acima.

Veja a Política de Privacidade para todos os dados que o jogo guarda.